ETICKÝ KÓDEX
- 1. Spoločnosť STEMO Steel sa zaväzuje vo svojich obchodných a podnikateľských aktivitách dodržiavať zákony Slovenskej republiky a zákony všetkých krajín, v ktorých pôsobí.
- 2. Spoločnosť STEMO Steel buduje korektné vzťahy s orgánmi štátnej správy, územnej samosprávy a verejnými organizáciami. Tieto vzťahy musia byť v súlade so zákonom a morálkou. Pri ich uskutočňovaní nesmie dôjsť ani k náznaku nelegálneho, alebo neetického správania zo strany zamestnanca spoločnosti STEMO Steel.
- 3. Spoločnosť STEMO Steel považuje ochranu životného prostredia za svoju prioritnú úlohu. Dodržiava koncepciu trvalo udržateľného rozvoja v environmentálnej oblasti.
- 4. Spoločnosť STEMO Steel sa zaväzuje nezverejňovať informácie o svojich zákazníkoch, dodávateľoch a obchodných partneroch. Tieto informácie považuje za dôverné a vo vzťahu k nim zaväzuje svojich zamestnancov mlčanlivosťou.
- 5. Každý zamestnanec je povinný vykonávať svoju prácu na báze vzájomnej ekonomickej výhodnosti. Vzťahy so zákazníkmi musia byť diskrétne, zdvorilé, bez akéhokoľvek zvýhodňovania, predsudkov a diskriminácie.
- 6. Spoločnosť STEMO Steel zaväzuje svojich zamestnancov v komunikácií so zákazníkmi správať sa profesionálne, dodržiavať princípy uznania, empatie, a ústretovosti pri riešení ich problémov. Je neprípustné aby zamestnanec spoločnosti STEMO Steel zneužíval bezmocnosť a nedostatok informácií zákazníka.
- 7. Spoločnosť STEMO Steel sa zaväzuje dodržiavať dohodnuté zmluvné podmienky. V prípade že s nejakých mimoriadnych dôvodov nemôže zmluvu dodržať, neodkladne bude o tom informovať svojich partnerov a rokovať s nimi o alternatívnych riešeniach.
- 8. Spoločnosť STEMO Steel nepovažuje konkurenčné firmy za nepriateľov, ale za rovnocenných partnerov, ku ktorým sa správa rozhodne, ale čestne, v súlade s pravidlami čestnej hospodárskej súťaže.
- 9. Spoločnosť STEMO Steel plne rešpektuje zákony, tradície, kultúru a zvyklosti krajiny, v ktorej pôsobí.
- 10. Spoločnosť STEMO Steel sa zaväzuje konať v súlade so Zákonníkom práce a so všetkými zákonnými opatreniami, ktoré upravujú pracovnoprávne vzťahy. Zároveň sa zaväzuje utvárať zamestnancom dôstojné podmienky na prácu.
- 11. Spoločnosť STEMO Steel vyžaduje od každého zamestnanca utvárať atmosféru vzájomnej úcty, dôvery a spolupatričnosti, s cieľom kultivovať pracovné vzťahy a dosahovať dobré hospodárske výsledky.
- 12. Každý zamestnanec spoločnosti STEMO Steel má právo na zachovanie ľudskej dôstojnosti, osobnej cti, dobrej povesti a na ochranu mena. Spoločnosť STEMO Steel nezasahuje do súkromného a rodinného života zamestnanca.
- 13. Komunikácia v spoločnosti STEMO Steel musí byť na všetkých úrovniach efektívna. Musí umožňovať vzájomné odovzdávanie informácií, upevňovať pracovné zaujatie a potrebnú spolupatričnosť.
- 14. Každý zamestnanec spoločnosti STEMO Steel vystupuje nielen ako súkromná osoba, ale aj ako reprezentant spoločnosti, preto musí na verejnosti dbať na jej dobré meno a ochraňovať je záujmy.
- 15. Obchodným tajomstvom spoločnosti STEMO Steel sú informácie a fakty uvedené v zoznamoch tvoriacich predmet obchodného tajomstva spoločnosti. Každý zamestnanec je povinný dodržiavať Predpis na ochranu obchodného tajomstva, ktorý definuje rozsah, stanovuje podmienky a opatrenia na jeho dôslednú ochranu pred vyzradení a zneužitím.